残酷角斗士
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退換貨政策

您收到商品之日起(以您簽收日期為準至您辦理退換貨時間為止)7日內,如符合以下條件,我們將提供無理由退換貨的服務,并且由我們承擔往返運費:
1、商品及商品的外包裝沒有損壞(包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋),并保持和茶網出售時的原質原樣,不影響再次銷售(有質量問題除外);
2、注明退貨原因,如果商品存在質量問題,請務必說明;
3、準備好原始發票及和茶網發貨清單;
4、如果成套商品中有部分商品存在質量問題,在辦理退貨時,必須提供成套商品。

以下情況不予辦理退貨:
1、任何非由和茶網出售的商品;
2、任何已使用過的商品,但有質量問題除外;
3、任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品。
特殊說明:
      在7天退貨期限內,非產品質量問題且符合退換貨條件,運費由您自行承擔,若經證實屬于產品質量問題,則運費由和茶網承擔。通常情況下,一張訂單只能進行一次換貨操作,但有質量問題除外,所以為了確保您的權益,請您考慮周全后與我們聯系。

簽收注意事項:
1、為了保障您的利益,請您務必在收到商品時驗貨。如您驗收商品時發現商品包裝破損、商品短缺或錯誤、商品存在表面質量問題等,請您拒收整個包裹。對于有塑封包裝或開箱即損貼紙的商品,如您已打開塑封包裝或撕開開箱,即損貼紙則不可拒收,但商品短缺或錯誤、商品存在表面質量問題的除外。
送貨上門訂單:請您現場向配送人員指出后拒收整個包裹。
郵政特快專遞、平郵訂單:如果您未打開和茶網外包裝箱,請您現場拒收整個包裹;如果您打開和茶網外包裝箱后發現上述問題,請與和茶網客服中心聯系。對于您的平郵訂單,如果發現包裹破損,請您要求郵局出具包裹破損證明。

2、如您驗收商品后確認商品的名稱、數量、價格等信息無誤,商品包裝完好、商品沒有劃痕、破損等表面質量問題,請在發貨單正面客戶簽收處簽字確認。您或您委托的收貨人的簽字表示您已確認上述內容無誤。

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